Termos de Serviço – Universo Mix
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Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em cumprir os seguintes Termos de Serviço.
Pedimos que leia atentamente todas as condições antes de continuar sua navegação ou realizar qualquer compra.
Se não concordar com algum termo, pedimos que não utilize nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site www.universomix.com.br e seus serviços, você declara ter lido, entendido e aceitado os presentes Termos de Serviço, bem como nossa Política de Privacidade, Política de Envio e Entrega e Política de Trocas e Devoluções.
2. Cadastro e Informações Pessoais
Para realizar compras ou acessar determinados serviços, você poderá ser solicitado a fornecer informações pessoais e criar uma conta.
O cliente se compromete a fornecer informações verídicas e atualizadas durante o processo de cadastro.
É de sua responsabilidade manter a confidencialidade da sua conta, senha e outras informações de acesso, além de notificar imediatamente a Universo Mix sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
3. Produtos e Preços
A Universo Mix se esforça para manter todas as informações de produtos e preços atualizadas e precisas, mas não se responsabiliza por eventuais erros tipográficos, imprecisões ou alterações nos preços e disponibilidade de itens.
Os preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio e são válidos até o limite do estoque disponível.
4. Compra e Pagamento
Ao realizar uma compra, você concorda em pagar pelo produto e pelo frete, conforme os valores apresentados no checkout.
A Universo Mix oferece diversas opções de pagamento, como cartões de crédito, boletos bancários, Pix, entre outros, que estão sujeitos à aprovação pela administradora do meio de pagamento escolhido.
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento, e o cliente receberá um e-mail com as informações sobre o envio e o rastreamento do pedido.
5. Entrega e Frete
O prazo de entrega e o custo do frete são informados no momento da compra e podem variar conforme o endereço de entrega.
A Universo Mix compromete-se a enviar os produtos no prazo acordado, mas não se responsabiliza por eventuais atrasos causados por fatores externos ou pela transportadora.
Em caso de problemas com a entrega, o cliente deve entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente, conforme estabelecido em nossa Política de Envio e Entrega.
6. Responsabilidade do Cliente
O cliente é responsável por:
Verificar a descrição e as características dos produtos antes de realizar a compra;
Garantir que as informações fornecidas para a entrega, como endereço e dados de pagamento, estão corretas;
Conferir o estado dos produtos no momento do recebimento e seguir as orientações em nossa Política de Trocas e Devoluções caso haja algum problema.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site www.universomix.com.br, incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos, gráficos e outros materiais, são de propriedade exclusiva da Universo Mix ou de seus parceiros e estão protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
O uso não autorizado de qualquer material do site pode resultar em sanções legais.
8. Modificações dos Termos de Serviço
A Universo Mix pode alterar, a qualquer momento, estes Termos de Serviço, de forma parcial ou total.
As alterações serão publicadas no site, e a continuidade da utilização dos nossos serviços implica na aceitação das modificações.
Recomendamos que revise regularmente esta página para estar ciente de qualquer atualização.
9. Limitação de Responsabilidade
A Universo Mix não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos produtos ou serviços, incluindo, mas não se limitando a, danos relacionados a perda de dados, interrupção de negócios ou qualquer outro tipo de prejuízo.
10. Lei Aplicável e Resolução de Conflitos
Estes Termos de Serviço são regidos pela legislação brasileira.
Quaisquer disputas ou reclamações serão resolvidas de acordo com a legislação vigente no Brasil, e o foro competente será o da cidade de Araraquara, Estado de São Paulo, Brasil.
11. Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre os Termos de Serviço, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail [email protected]
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