Política de Privacidade

Na Universo Mix, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a sua interação com nosso site e serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais para oferecer a melhor experiência de compra. As informações podem incluir:

• Dados pessoais: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF, e dados de pagamento.
• Dados de navegação: Informações sobre dispositivos, cookies, páginas acessadas, e interações no site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e realizar entregas;
• Oferecer suporte ao cliente;
• Melhorar nossos serviços e personalizar a experiência de navegação;
• Enviar comunicações, como promoções e atualizações, mediante consentimento.

3. Compartilhamento de Informações

A Universo Mix não vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros. Suas informações podem ser compartilhadas apenas nos seguintes casos:

• Com parceiros logísticos e de pagamento, para concluir compras e entregas;
• Quando exigido por lei ou para atender solicitações de autoridades legais;
• Para proteger nossos direitos, segurança e propriedade.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou destruição. Todos os dados de pagamento são tratados por plataformas seguras e criptografadas.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, personalizar conteúdos e analisar nosso tráfego. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Direitos do Usuário

Você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Retirar seu consentimento para o uso de dados pessoais a qualquer momento;
• Solicitar informações sobre como tratamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

7. Retenção de Dados

Armazenamos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período maior seja exigido por lei.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisar esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

9. Contato

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]

A Universo Mix valoriza sua confiança e está comprometida em garantir a transparência e segurança no tratamento de seus dados pessoais.